Skip to main content
مرکز
EnglishUrdu
EnglishUrdu

Main navigation

  • ہمارے متعلق
    • صدر کا پیغام
    • میشن اور ویژن
    • بورڈ آف ڈائریکٹرز
    • مینیجمنٹ
    • خوشحالی مائیکرو فنانس بینک
    • شئیر ہولڈرز
    • ایوارڈز اور کامیابیاں
  • پروڈکٹس
    • قرضہ جات
    • سیونگ
    • انشورنس
    • ریمیٹنس
    • خوشحالی موبائل اور انٹرنیٹ بنکنگ
  • عوامی معلومات
  • کیرئیرز
  • Complaints Cell
    • Complaint Channels
    • Complaint Process
  • رابطہ
  • کوِڈ ۱۹

Hero Sidebar Menu

  • ہمارے متعلق
    • صدر کا پیغام
    • میشن اور ویژن
    • بورڈ آف ڈایریکٹرز
    • منیجمنٹ
    • کارپوریٹ گورننس
    • شئیر ہولڈرز
    • ایوارڈز اور کامیابیاں
  • پروڈکٹس
    • Agriculture Products
    • قرضہ جات
    • سیونگ
    • انشورنس
    • ریمیٹنس
    • انٹرنیٹ اور موبایل بینکنگ
  • کیرئیرز
  • عوامی معلومات
  • شکایات سیل
    • شکایت چینلز
    • شکایت کا عمل
    • شکایات کا ای فارم
    • مطلع کریں
    • IR شکایات کے لیے چینل
  • رابطہ
  • کوِڈ ۱۹

شکایات چینلز

انٹرنیٹ اور موبائل بنکنگ
برانچ یا اے ٹی ایم معلوم کریں
قرض کے لئے درخواست دیں
خوشحالی کاروبار
انٹرنیٹ اور موبائل بنکنگ
برانچ یا اے ٹی ایم معلوم کریں
قرض کے لئے درخواست دیں
خوشحالی کاروبار
خوشحالی شکایات چینلز سٹیٹ بینک شکایات چینلز

 

کے ایم بی ایل اپنے کسٹمرز کی خدمت کے لیے ہر وقت تیار ہے۔ پھر بھی کسی پریشانی/مسئلے /سوال/درخواست یا رائے کے لیے آپ بینک کے کمپلینٹ مینجمنٹ یونٹ(CMU)سے ذیل میں دیے گئے ٹچ پوائنٹس کے ذریعے رابطہ کرسکتے ہیں۔

فون بینکنگ 24 گھنٹے:047-047-111-051

شکایت سیل فیکس نمبر: 2310518-051 & 23310554-051

شکایت سیل ٹول فری نمبر: 88887-0800

تمام ٹیلی فون لائنز پیر سے جمعرات کاروباری اوقات میں کھلی رہیں گی

برانچ رابطہ آفیسر:

برانچ اینڈ آپریشن منیجر

شکایت سیل خط وکتابت کا پتہ:

خوشحالی مائیکروفنانس بینک لمٹیڈ شکایات سیل،پلاٹ نمبر 55سی،ساتویں منزل، یوفون ٹاور،جناح ایونیو،بلیوایریا اسلام آباد۔

سوشل میڈیا:

فیس بک،ٹویٹر

شکایت سیل ای میل ایڈریس:

complaints@kb.com.pk

ویب سائٹ کے ذریعے شکایت:

شکایات کا ای فارم

شکایات سے متعلق آر ٹی جی ایس ٹرانزیکشنز:

کسٹمر سہولت مرکز:

دانش احمد/آفیسر ٹریژری آپریشنز :34150976-021 | 3318991-0333

سید عمران حیدر/منیجر ٹریژری آپریشنز : 34150672-021 | 2258679-0333

اے ڈی سی،شکایات کے ازالہ کے لیے متعلقہ فرد:

توقیر احمد: ahmed@kb.com.pk | (051) 111-092-092 Ext. 4679 | 0335-5660046                                                               

یوسف بیگ: Yousaf.Baig@kb.com.pk | (051) 111-092-092 Ext: 4681 | 0321-5052195

سیاسی پہچان والے افرادکے متعلق معاملات:

مصباح ہما | AM-سروس کوالٹی اور شکایت سیل

:

(051) 111-092-092 Ext: 4659 | 051-2334659

Fax Number: 051-2310554 , 051-2310518

Email: complaints@kb.com.pk, misbah.huma@kb.com.pk

 
 

 

برائے مہربانی رابطہ کے وقت درج ذیل معلومات فراہم کریں:

  • نام(لازمی)
  • شناختی کارڈ/اکاونٹ نمبر(لازمی)
  • ایڈریس(پوسٹل یا ای میل) (اختیاری)
  • ٹیلی فون نمبر(لازمی)
  • برانچ کا نام(اختیاری)
  • مسئلہ کی تفصیلات(لازمی)
  • معاون دستاویزات(اگر کوئی ہو تو)

 

اگر آپ اپنی شکایت کے حوالے سے فراہم کیے گئے حل سے مطمئن نہیں ہیں، آپ اسٹیٹ بینک آف پاکستان(SBP)سے ذیل میں دیے گئے نمبرز کے ذریعے رابطہ کرسکتے ہیں۔

 

خط وکتابت کا پتہ:

ڈائریکٹر شعبہ تحفظ صارفین،

اسٹیٹ بینک آف پاکستان، پانچویں منزل،مین بلڈنگ، آئی آئی چندریگر روڈ کراچی

فیکس نمبر : 99221160-021 & 99221154-021

UAN نمبر : 273-727-111-021

SBP سروس ڈیسک پورٹل: https://bank.sbp.org.pk/

 

ای میل ایڈریس : cpd.helpdesk@sbp.org.pk

 

 

 

سیسے ذیل میں دیے گئے نمبرز (SBP) یوٹیلٹی بلز کی ادائیگی سے متعلقہ شکایات کے لیے،آپ اسٹیٹ بینک آف پاکستان کے ذریعے رابطہ کرسکتے ہیں۔

 

خط وکتابت کا پتہ:
پالیسی آفیسر(یوٹیلٹی بلز)، بینکنگ پالیسی

ریگولیشنز ڈیپارٹمنٹ،اسٹیٹ بینک آف

پاکستان، کراچی

فیکس نمبر : 99212506-021

 

فون نمبر : 32453555-021

 

ای میل ایڈریس : utility.bills@sbp.org.pk

 

 

سیاسی پہچان والے افرادکے متعلق معاملات:

 

نام: آفتاب اقبال صدیقی | جوائنٹ ڈائریکٹر | بینکنگ کنڈکٹ اینڈ کنزیومر پروٹیکشن ڈیپارٹمنٹ

خط وکتابت کا پتہ : ڈائریکٹر شعبہ تحفظ صارفین، اسٹیٹ بینک آف پاکستان، پانچویں منزل،مین بلڈنگ، آئی آئی چندریگر روڈ کراچی

فون نمبرز : 99221935-021 & 5548-3245-021

فیکس نمبر : 99221154-021

ای میل ایڈریس : aftab.iqbal@sbp.org.pk

 

ہم کون ہیں

سال ۲۰۰۰ میں قائم ہونے والا خوشحالی مائیکرو فنانس بینک لمیٹڈ (سابقہ خوشحالی بینک لمیٹڈ) غربت میں کمی کی حکمت عملی اور اس کے (MSDP) کا حصہ تھا۔ یہ MSDP ایشیائی ترقیاتی بینک (ADP) کے تعاون سے عمل میں لایا گیا تھا۔ خوشحالی مائیکرو فنانس بینک سٹیٹ بنک آف پاکستان کے تحت کام کرتاہے۔

secp secp Jamma punji

مزید جانئیں

  • منیجمنٹ
  • وژن،مشن اور اقدار
  • کارپوریٹ گورننس
  • ہمارا نیٹ ورک
  • ہمارے متعلق

سرمایہ کار

  • آی ار کمپلینٹ کا چینل
  • سالانہ رپورٹ
  • سی ایس آر سرگرمیاں
  • شئیر ہولڈرز
  • فاینینشل سٹیٹمنٹ

خبریں اور تبصرے

  • اقدامات اور معاونت
  • ایوارڈ اور کامیابیاں
  • تقریبات
  • میڈیا سنٹر
  • نیوز لیٹر
  • کامیابی کی داستانیں

سروسز

  • IBAN Generator
  • بیمہ
  • ریمیٹنس
  • سیونگ
  • قرضہ جات
  • چارجز کا شیڈول
  • غیر دعویدار ذخائر

ہیڈ آفس

55-C ، 5 ویں منزل ، ان-فون ٹاور ، جناح ایوینیو ، بلیو ایریا ، اسلام آباد
ہیلپ لائن: 092 092 111 051
ہیڈ آفس: 051 111 092 092
complaints@kb.com.pk
0092-51-2310554

Copyright Menu

  • رازداری کی پالیسی
  • دست برداری
  • استعمال کی شرائط
  • سایٹ میپ

حقوق © 2021 خوشحالی مائیکرو فنانس بینک لیمیٹڈ۔ جملہ حقوق محفوظ ہیں

Facebook
Twitter
Linkedin
Youtube

پاورڈ بائے: زیگرون پرایویٹ لمیٹیڈ